在现实中，我们难免要遭遇挫折与不公正待遇，每当这时，有些人往往会产生不满，不满通常会引起牢骚，希望以此引起更多人的同情，吸引别人的注意力。从心理角度上讲，这是一种正常的心理自卫行为。但这种自卫行为同时也是许多老板心中的痛，牢骚、抱怨会消弱员工的责任心，降低员工的工作积极性，这几乎是所有老板一致的看法。
以上引自《责任胜于能力》第96页。
抱怨的最大受害者是自己，当然自己也曾犯过这种错误，我们都不是完人，也都渴望工作中能够得到公正的对待，这无可厚非。但是如果总是抱怨，却不能够正确的进行自我反省，总是怀疑环境，对工作抱怨不休，如果领导不跟踪你的工作，就一直拖下去，试问，这样的工作态度，领导有什么理由能够为你加薪，为你提升职位呢，就算有再多的机会，也因为你这种行为而错过了。
不管在哪个单位，都能发现许多有才华的人，但是他们却不一定处在重要的职位上，并不是因为他们没有能力，如果你与他们交流，总会发现他们对原有工作充满了埋汰、不满，要么就是怪工作环境不好，老板怎样苛刻、不会识人才。殊不知，这种结果正是他们自已的工作态度造成的，这种不停的抱怨让他们自己失去了责任感和使命感，只会抱怨工作的人，是不会找到工作的兴趣的，如果工作只是为了生存，没有自己的喜好，那活着还有什么意义，自己的路越走越窄，最后只会走进死胡同了。“抱怨也可以说是失败的一个借口，是逃避责任的一个理由”，书里说的真好，明确自己在工作中的责任，积极的对面对每一项任务，于公可以快速保质保量的完成任务，于私也能在工作中学到更多的知识，有句老话说的好，叫“技多不压身”。与那些整天混日子的人相比，有了更多的技能，才能够有充分的生存空间，试问，如果你工作的公司倒闭了，谁的择业机会更大？这当然不言而明，有了更多的才能，才能为自己带来更多的价值。
所以无论是面对工作，还是生活，都应该保持一种积极的心态，勇敢的去面对，什么事都可以做到。
